Politica de Privacidad

1. Introduccion

Esta Politica de Privacidad explica como Alicia (el Servicio) recolecta, usa, comparte y protege tus datos personales cuando usas nuestra plataforma de generacion de imagenes con inteligencia artificial. Forma parte de nuestros Terminos y Condiciones. Al usar Alicia, aceptas las practicas aqui descritas.

2. Datos que Recolectamos

• Datos de cuenta: tu correo electronico y, opcionalmente, tu nombre.
• Contenido: las imagenes y videos que subis, y las imagenes que generas con el Servicio.
• Datos de pago: los pagos se procesan a traves de proveedores externos (por ejemplo PayPal o Wompi). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; solo recibimos la confirmacion de la transaccion.
• Datos de uso: informacion tecnica como direccion IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de analitica sobre como usas el Servicio.

3. Como Usamos tus Datos

• Prestar y operar el Servicio (procesar tus imagenes y generar los resultados).
• Gestionar tu cuenta, creditos y pagos.
• Brindar soporte y responder tus consultas.
• Mejorar y mantener la seguridad del Servicio y prevenir abusos o fraudes.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Con Quien Compartimos tus Datos

No vendemos tus datos personales.

Compartimos datos unicamente con proveedores de tecnologia que nos ayudan a operar el Servicio, y solo lo estrictamente necesario para esa finalidad. Estos incluyen, por categorias, proveedores de alojamiento e infraestructura, de procesamiento de pagos y de servicios de inteligencia artificial. Estos proveedores solo pueden usar los datos para prestarnos su servicio y estan obligados a protegerlos.

Tambien podremos compartir datos si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad o integridad del Servicio y de sus usuarios.

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de tu pais. Al usar el Servicio, entendes que tus datos pueden transferirse y procesarse en esas ubicaciones, con medidas razonables de proteccion.

6. Conservacion de los Datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y por el tiempo necesario para las finalidades descritas. Si eliminas tu contenido o tu cuenta, lo borramos de nuestros sistemas, salvo copias de respaldo temporales o cuando la ley nos exija conservarlo.

7. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (por ejemplo, control de acceso a la base de datos, cifrado en transito y respaldos). Ningun sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu informacion.

8. Tus Derechos

Podes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o retirar tu consentimiento, escribiendonos a aliciacontent@outlook.com. Atenderemos tu solicitud conforme a la ley aplicable.

9. Cookies y Analitica

Usamos cookies y tecnologias similares, incluido Google Analytics, para recordar tu sesion y entender como se usa el Servicio. Podes gestionar las cookies desde la configuracion de tu navegador.

10. Menores de Edad

Alicia no esta dirigido a menores de edad. No recolectamos a sabiendas datos de personas que no tengan la edad o capacidad legal para aceptar nuestros Terminos.

11. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad. Los cambios entraran en vigor al publicarse en esta pagina. Te recomendamos revisarla periodicamente.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a: aliciacontent@outlook.com